Identificando el impacto que ha tenido la emergencia sanitaria en el turismo y el hotelería, la Universidad del Magdalena realizó a través de su programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras la conferencia “Plan de Mitigación para la Hotelería en General en época de COVID-19”, dirigida por Iván Restrepo Restrepo, hotelero, gerente y conferencista, con más de 45 años de experiencia en Hotelería y Turismo.
El Profesor Humberto Calabria Arrieta, director de los Programas de Turismo de la Alma Mater, resaltó con un balance positivo el desarrollo de esta actividad:
“La conferencia se desarrolló con un lenguaje muy sencillo por parte del expositor Iván Restrepo, quien dio a conocer a la audiencia apartes muy importantes de cómo crear un Plan de mitigación para los efectos negativos del COVID-19 sobre hotelería en general (…) Se analizaron puntos como la estrategia de marketing, fidelización de los clientes, el comprenderlos en este tiempo de crisis y de cómo no disminuir los presupuestos que se tienen para el marketing de las empresas hoteleras”.
